Política de privacidade

1. Quem é o responsável

Este site e os cursos divulgados nele são mantidos pelo professor Renan Franco, pessoa física, com residência em Taubaté, SP, sem empresa constituída para esta atividade. Ele é o responsável (controlador) pelos dados pessoais que trata nas situações descritas nesta política.

Contato para assuntos de privacidade: renanfranco308@gmail.com.

2. Quais dados são tratados

Navegação no site. Este é um site estático, sem formulários, sem cadastro e sem área de login. Ele não pede nome, e-mail, telefone ou outros dados pessoais para ser usado. O servidor de hospedagem (Hostinger) pode registrar automaticamente dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e página acessada.

Contato. Se você escrever pelo WhatsApp ou por e-mail, são tratados os dados que você mesmo enviar, como nome, número de telefone, endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.

Compra e acesso aos cursos. As compras são feitas na Hotmart. Para concluir a compra e liberar o acesso, a Hotmart coleta os dados de cadastro e de pagamento. Os dados de cadastro dos alunos, como nome e e-mail, ficam disponíveis ao professor na Hotmart. Os dados completos de pagamento, como os do cartão, ficam com a Hotmart.

3. Para que os dados são usados

• Atendimento: responder dúvidas e mensagens enviadas pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Compra dos produtos: processamento do pedido e do pagamento, feito pela Hotmart.
• Acesso aos cursos: liberação do acesso e suporte aos alunos, quando necessário para a relação com cada aluno.
• Funcionamento e segurança do site: uso dos registros técnicos de acesso pela hospedagem.

4. Comunicações por e-mail

Hoje não há envio de e-mail marketing. Os endereços de e-mail dos compradores não são usados para campanhas, newsletters ou divulgação comercial.

Se esse tipo de comunicação passar a existir, ela será enviada apenas a quem aceitar recebê-la. Antes de começar, esta política será atualizada, e cada mensagem terá uma forma simples de cancelar o recebimento.

5. Cookies e rastreamento

O site não utiliza cookies próprios, ferramentas de análise de audiência ou pixels de publicidade. As fontes e os scripts do site são servidos pelo próprio domínio.

6. Vídeos do YouTube

Nas páginas com vídeos, as imagens de capa são carregadas dos servidores do YouTube (i.ytimg.com), o que permite ao Google receber dados técnicos da visita, como o endereço IP. O player só é carregado quando você clica para assistir, a partir do domínio youtube-nocookie.com. Esses dados são tratados conforme a política de privacidade do Google.

7. Armazenamento e eliminação

O site não tem banco de dados próprio. Os dados ficam nas plataformas usadas em cada situação: os de compra e de acesso aos cursos, na Hotmart; as mensagens, no WhatsApp ou no e-mail; e os registros técnicos de acesso, na hospedagem.

Não existe um prazo único para todos os dados. O critério é a finalidade: os dados são mantidos enquanto forem necessários para aquilo que justificou o seu uso, como o atendimento de uma dúvida, a compra ou o período de acesso a um curso e o suporte ao aluno. Depois disso, alguns registros podem ser conservados quando a lei permitir ou exigir, por exemplo para cumprir obrigações legais ou para a defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Você pode pedir a eliminação dos seus dados. O pedido será analisado com base nos seus direitos previstos na LGPD e nas hipóteses legais que autorizam ou exigem a conservação de determinados registros. Se algum dado precisar ser mantido, a resposta informará o motivo.

8. Compartilhamento

Da parte do professor. Os dados pessoais não são vendidos, e a base de alunos não é usada para compartilhar informações com anunciantes. O professor só usa os dados nas plataformas necessárias ao site, ao atendimento e aos cursos, e pode fornecê-los a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Tratamento feito pelas plataformas. Os serviços abaixo também tratam dados por conta própria, de acordo com as suas políticas de privacidade, que são independentes desta:

• Hotmart: compra, pagamento e acesso aos cursos.
• Hostinger: hospedagem do site.
• Google: e-mail e vídeos do YouTube.
• Meta: WhatsApp e Instagram, quando você usa esses canais.

9. Segurança

O site é servido apenas por conexão segura (HTTPS) e, por não ter formulários nem banco de dados, não recebe nem guarda dados pessoais diretamente. O acesso aos dados dos alunos e às mensagens se dá pelas contas do professor nas plataformas mencionadas, que mantêm medidas de segurança próprias.

10. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante a você o direito de:

• confirmar se seus dados são tratados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem os dados são compartilhados;
• revogar o consentimento, quando o tratamento depender dele;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Sobre os dados tratados pela Hotmart, você também pode pedir informações diretamente a ela. Isso não substitui a responsabilidade do professor pelos dados que ele mesmo usa como produtor dos cursos: pedidos sobre esses dados podem ser feitos pelo contato abaixo.

11. Como fazer um pedido sobre seus dados

Envie sua solicitação para renanfranco308@gmail.com, de preferência com o assunto "Privacidade" e indicando qual direito deseja exercer.

Pedidos sobre dados pessoais são tratados separadamente do atendimento comercial por mensagens e são respondidos dentro dos prazos previstos na LGPD e na sua regulamentação.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada quando houver mudanças no site, nos cursos ou na forma de tratar os dados. A data da última atualização aparece no topo desta página.

13. Contato

Para pedidos e dúvidas sobre privacidade, use o e-mail renanfranco308@gmail.com. Para dúvidas sobre os cursos, você também pode falar pelo WhatsApp.